В Тамбовской области внедрили запись к врачу через мессенджер MAX

С декабря прошлого года на территории Тамбовской области действует сервис записи на медицинский прием через мессенджер MAX. Для этого используется чат-бот под названием «Запись на прием к врачу в Тамбовской области».

Найти бота можно по его имени в поиске мессенджера либо путем сканирования QR-кода. Код размещен на интернет-странице министерства здравоохранения региона, а также на сайтах местных медицинских организаций.

Запись через мессенджер доступна пациентам, которые прикреплены к поликлиникам по месту жительства. Система позволяет выбрать время приема у терапевтов, педиатров, врачей общей практики и узких специалистов, аналогично функционалу регионального портала «К врачу».

Процесс оформления записи максимально упрощен и не занимает много времени. Граждане также могут отменить уже созданную запись и проверить доступность талонов на удобные даты.

В планах на ближайшее время — запуск телемедицинских консультаций в режиме видеосвязи «врач-пациент» через тот же мессенджер. Кроме того, появится возможность дистанционного закрытия больничного листа без визита в учреждение здравоохранения, если состояние пациента стабилизировалось и он готов приступить к работе.