Жилнадзор Тамбовской области рассмотрел свыше 3,5 тыс. обращений в 2025 году
Чаще всего жители региона жаловались на содержание общедомового имущества и качество коммунальных услуг. Снижение числа обращений по сравнению с 2024 годом связано с развитием цифровых сервисов.
22 июня, 2026, 10:10 3
По итогам 2025 года региональный жилнадзор рассмотрел более 3,5 тысячи обращений тамбовчан. Это заметно меньше показателя 2024 года, когда было зафиксировано около 4,6 тысячи обращений. Как отметил исполняющий обязанности министра государственного жилищного, строительного и технического контроля (надзора) области Андрей Мамонтов, снижение обусловлено активным внедрением цифровых инструментов, которые позволяют оперативно решать проблемы на ранних стадиях.
Наиболее частыми поводами для обращений становились вопросы по содержанию общего имущества в многоквартирных домах, а также качество и оплата коммунальных услуг.
Через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства поступило 1392 обращения, причем 716 из них были направлены через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Еще 1155 сообщений поступило через платформу обратной связи. Все заявки специалисты рассмотрели в установленные сроки.
Говоря о задачах на 2026 год, Андрей Мамонтов сделал акцент на использовании приложения «Госуслуги.Дом» и других цифровых сервисов. Продолжается работа по привлечению жителей в общедомовые чаты в национальном мессенджере МАКС – на сегодняшний день создано 3025 таких чатов, в которых зарегистрированы более 76,2 тысячи пользователей.
Читайте также
